Oggi ti voglio raccontare una storia su di un workshop organizzato al Savoia lo scorso anno.
Il workshop trattava come argomento il turismo .
Subito leggendo le loro necessità ho capito che l’Hotel Savoia era il luogo perfetto dove organizzare questo evento.
Infatti richiedevano uno spazio espositivo di almeno 200 metri quadri che potesse contenere 15 tavoli dove posizionare i vari espositori.
Oltre a questo volevano altre 2 sale dove organizzare 2 meeting da 30 persone .
Chiedevano inoltre che si potesse organizzare un aperitivo prima dell’inizio dei lavori e una cena a buffet al termine dell’incontro .
Detta così sembra una richiesta abbastanza semplice.
In realtà il problema nasceva perché volevano che tutte queste cose si facessero sullo stesso piano.
E in questo caso la scelta si restringeva di parecchio.
Parlando con la loro responsabile mi diceva che si erano dovuti adattare in molte destinazioni.
Infatti il loro era un tour che aveva toccato tutto il nord .
Milano, Torino, Bologna, ecc ecc.
E in nessuna città erano riusciti a trovare un hotel con queste caratteristiche.
Pensa la loro sorpresa positiva quando hanno visto arrivare una proposta con uno spazio di 300 metri quadri vista mare e sullo stesso piano una sala dove organizzare l’aperitivo e la zona ristorante per la cena.
La Rosa dei Venti è così bella che basta vederla in foto per innamorarsene.
Uno spazio luminoso con una vista mare che toglie il fiato.
Un modo per scioccare i partecipanti al meeting e permetterti di dare un valore aggiunto al congresso esponenziale .
Ma torniamo al workshop .
La meeting planner mi ha telefonato immediatamente e già dalla voce avevo capito di avere colpito nel segno.
Era entusiasta.
Mi chiedeva di quello che aveva visto nel preventivo.
Riporto le sue parole:
Quindi mi conferma che la sala riunioni vista mare e sullo stesso piano della zona per l’aperitivo e della ulteriore sala ristorante ?
Certo risposi.
Bene allora mi mandi il contratto.
È stato un vero piacere concludere la trattativa ma la cosa più appagante è stata vedere la soddisfazione dipinta sul suo viso al termine del workshop.
È stato un successo e queste sono le parole che ci ha scritto in una mail di ringraziamento:
vi ringrazio per la preziosa collaborazione e per la professionalità, nonché per la costante e cortese assistenza.
Ringrazio anche tutto il vs. personale, molto gentile e disponibile, e in particolare il vs. maître per la grande disponibilità e accoglienza.
Ci siamo trovati molto bene nel vs. albergo, sia nelle sale convegni, sia nelle camere.
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Ci vediamo a Rimini